Política de Privacidad
Revisado el 25 de mayo de 2018
Mediterránea Hostel procesa las reservas bajo los estándares de seguridad más altos y cuenta con certificados internacionales de seguridad.
Cada vez que el cliente reserva una habitación por https://hostelmediterranea.webnode.com/servicios/reserva-de-habitacion-/ y provee información personal, sin importar donde esté, su navegador se conecta a nuestro sitio a través del protocolo SSL que afirma que el cliente está realmente en www.hostelmediterranea.webnode.com y usando nuestros servidores (lo cual será visible a través de la aparición del código HTTPS en la barra de dirección de su navegador). De esta manera, se encripta la información que usted provea. Esta tecnología permite codificar la información personal (nombre, dirección y datos de tarjetas de crédito) antes de la transacción, entonces, ésta no puede ser leída mientras viaja a través de Internet.
Todos los certificados SSL son creados para un servidor particular, en un dominio específico y por una entidad comercial establecida por Mediterrane Hostel.
Revisado el 22 de mayo de 2018
Esta "política de privacidad" describe el camino recepción Master Ltd, 45 Greystoke Road, CB1 8DT Cambridge, Reino Unido recoge, procesa y protege sus datos personales en relación a la prestación de un sistema de gestión de la propiedad, gestor de canales, motor de reservas y todos los servicios relacionados con la marca recepción Master o HostelSystem ("servicios"), donde se procesan los datos personales.
La política de privacidad de recepción Master se aplica a los servicios proporcionados por recepción Master a través del sitio web, las aplicaciones y herramientas relacionadas que incorporan esta política a pesar del hecho de si estos servicios se proporcionan a través de sitio web, dispositivo móvil, TV , equipo u otro dispositivo capaz de intermediación de recepción Master Services.
La política de privacidad de recepción Master no se aplica a los servicios proporcionados por recepción Master con su propia política de privacidad.
Al proporcionarnos sus datos, nos garantiza que tiene más de 13 años de edad.
I. ¿Qué datos recopilamos? Con qué propósito.
Recepción Master procesa sus datos, si es necesario para la prestación de sus servicios, y en general, con el fin de cumplir con todas sus obligaciones frente a sus clientes o clientes potenciales.
Recepción Master puede recopilar y procesar la siguiente información cuando esté utilizando los servicios o el sitio web principal de recepción:
Datos de comunicación que incluye cualquier comunicación que nos envíes ya sea a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, a través de correo electrónico, texto, mensajería de medios sociales, publicación de medios sociales o cualquier otra comunicación que nos envíes. Tramitamos estos datos con el propósito de comunicarnos con usted, para el mantenimiento de registros y para el establecimiento, cumplimiento o defensa de reclamos legales. Nuestro fundamento legal para este proceso es nuestro legítimo interés, que en este caso es responder a las comunicaciones que nos envían, mantener registros y establecer, perseguir o defender las reivindicaciones legales.
Datos de los clientes que incluyen datos relacionados con cualquier compra de servicios tales como su nombre, título, dirección de facturación, dirección de correo electrónico de la dirección de entrega, número de teléfono, datos de contacto, detalles de la compra y los detalles de su tarjeta. Procesamos estos datos para suministrar los bienes y/o servicios que ha adquirido y para mantener registros de dichas transacciones. Nuestro fundamento legal para este proceso es el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas a su solicitud para entrar en tal contrato.
Datos de usuario que incluyen datos sobre cómo se utiliza nuestro sitio web y cualquiera de nuestros servicios (en línea o escritorio) junto con cualquier dato que publique para su publicación en nuestro sitio web o a través de otros servicios en línea. Procesamos estos datos para operar nuestro sitio web y servicios y garantizamos los servicios y apoyos relevantes que se le brindan, para asegurar la seguridad de nuestros servicios, sitio web, para mantener los Back-UPS de nuestros servicios y/o bases y para permitir la administración de nuestro sitio web, Servicios y negocios. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que en este caso nos permitirán administrar adecuadamente nuestro sitio web y proporcionarle nuestros servicios.
Datos técnicos que incluyen datos sobre el uso de nuestro sitio web y servicios tales como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión, detalles acerca de su navegador, duración de la visita a las páginas en nuestro sitio web, vistas de página y rutas de navegación, detalles sobre el número de veces que utiliza nuestro sitio web, configuración de zona horaria y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio Web. La fuente de estos datos es de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar su uso de nuestro sitio web y otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestros servicios y sitio web, para entregar servicios relevantes, contenidos y anuncios a usted y para entender la efectividad de nuestra publicidad. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que en este caso son para permitirnos administrar adecuadamente nuestros servicios, sitio web y nuestro negocio y para crecer nuestro negocio y para decidir nuestra estrategia de marketing.
Datos de marketing que incluyen datos sobre sus preferencias en la recepción de marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación. Procesamos estos datos para permitirle participar en nuestras promociones, para entregarle servicios relevantes, contenido del sitio web y anuncios y para medir o entender la efectividad de esta publicidad. Nuestro fundamento legal para este procesamiento es nuestro legítimo interés, que en este caso es estudiar cómo los clientes utilizan nuestros servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para decidir nuestra estrategia de marketing.
Esta "política de privacidad" informa como Mediterránea Hostel, Balcarce 365, Centro, Córdoba Capital, Argentina; recoge, procesa y protege sus datos personales en relación a la prestación de Alojamiento ("servicios), donde se procesan los datos personales.
La política de privacidad de Mediterránea Hostel se aplica a los servicios proporcionados por la misma empresa y a través del software de gestion del alojamiento; sitio web, las aplicaciones y herramientas relacionadas que incorporan esta política a pesar del hecho de si estos servicios se proporcionan a través de sitio web, dispositivo móvil, TV , equipo u otro dispositivo capaz de intermediación de Frontdeskmaster Services.
Al proporcionarnos sus datos, nos garantiza que tiene más de 13 años de edad.
I. ¿Qué datos recopilamos? Con qué propósito.
Mediterránea Hostel sus datos, si es necesario para la prestación de sus servicios, y en general, con el fin de cumplir con todas sus obligaciones frente a sus clientes o clientes potenciales.
Mediterránea Hostel puede recopilar y procesar la siguiente información cuando esté utilizando los servicios o el sitio web principal del Hostel:
Datos de comunicación que incluye cualquier comunicación que nos envíes ya sea a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, a través de correo electrónico, texto, mensajería de medios sociales, publicación de medios sociales o cualquier otra comunicación que nos envíes. Tramitamos estos datos con el propósito de comunicarnos con usted, para el mantenimiento de registros y para el establecimiento, cumplimiento o defensa de reclamos legales. Nuestro fundamento legal para este proceso es nuestro legítimo interés, que en este caso es responder a las comunicaciones que nos envían, mantener registros y establecer, perseguir o defender las reivindicaciones legales.
Datos de los clientes que incluyen datos relacionados con cualquier compra de servicios tales como su nombre, título, dirección de facturación, dirección de correo electrónico de la dirección de entrega, número de teléfono, datos de contacto, detalles de la compra y los detalles de su tarjeta. Procesamos estos datos para suministrar los bienes y/o servicios que ha adquirido y para mantener registros de dichas transacciones. Nuestro fundamento legal para este proceso es el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas a su solicitud para entrar en tal contrato.
Datos de usuario que incluyen datos sobre cómo se utiliza nuestro sitio web y cualquiera de nuestros servicios (en línea o escritorio) junto con cualquier dato que publique para su publicación en nuestro sitio web o a través de otros servicios en línea. Procesamos estos datos para operar nuestro sitio web y servicios y garantizamos los servicios y apoyos relevantes que se le brindan, para asegurar la seguridad de nuestros servicios, sitio web, para mantener los Back-UPS de nuestros servicios y/o bases y para permitir la administración de nuestro sitio web, Servicios y negocios. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que en este caso nos permitirán administrar adecuadamente nuestro sitio web y proporcionarle nuestros servicios.
Datos técnicos que incluyen datos sobre el uso de nuestro sitio web y servicios tales como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión, detalles acerca de su navegador, duración de la visita a las páginas en nuestro sitio web, vistas de página y rutas de navegación, detalles sobre el número de veces que utiliza nuestro sitio web, configuración de zona horaria y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio Web. La fuente de estos datos es de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar su uso de nuestro sitio web y otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestros servicios y sitio web, para entregar servicios relevantes, contenidos y anuncios a usted y para entender la efectividad de nuestra publicidad. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos que en este caso son para permitirnos administrar adecuadamente nuestros servicios, sitio web y nuestro negocio y para crecer nuestro negocio y para decidir nuestra estrategia de marketing.
Datos de marketing que incluyen datos sobre sus preferencias en la recepción de marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación. Procesamos estos datos para permitirle participar en nuestras promociones, para entregarle servicios relevantes, contenido del sitio web y anuncios y para medir o entender la efectividad de esta publicidad. Nuestro fundamento legal para este procesamiento es nuestro legítimo interés, que en este caso es estudiar cómo los clientes utilizan nuestros servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para decidir nuestra estrategia de marketing.
Cookies. Como es cierto en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, los archivos que se ven en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.),sistema operativo, sello de fecha/hora, y/o datos de clics para analizar tendencias en el agregado y administrar el sitio. Mediterránea Hostel y sus socios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar las tendencias, administrar el sitio web, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio web, y reunir información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Puede controlar el uso de cookies en el nivel de navegador individual, pero si decide deshabilitar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características o funciones en nuestro sitio web..
Podemos utilizar los datos de los clientes, datos de usuario, datos técnicos, cookies y datos de marketing para entregar los servicios pertinentes, contenido del sitio web y anuncios a usted (incluyendo anuncios de Facebook u otros anuncios de pantalla) y para medir o entender la efectividad de la publicidad que te servimos. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son intereses legítimos que es hacer crecer nuestro negocio. También podemos utilizar esos datos para enviarle otras comunicaciones de marketing. Nuestro fundamento legal para este proceso es el consentimiento o los intereses legítimos (a saber, para hacer crecer nuestro negocio).
Datos sensibles. No Recopilamos datos sensibles sobre usted. Los datos sensibles se refieren a datos que incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recabamos información sobre condenas y delitos penales.
Cuando se nos exige que recopilemos los datos personales por ley, o bajo el acuerdo de términos y condiciones de nuestros servicios, y usted no nos proporciona esos datos cuando lo solicitamos, es posible que no podamos brindarle el servicio. Si usted no nos proporciona los datos solicitados, es posible que tengamos que terminar un servicio que usted ha pedido, pero si lo hacemos, le notificaremos en el momento.
Sólo usaremos sus datos personales para un propósito que fue recolectado o un propósito razonablemente compatible si es necesario. Para más información, por favor envíenos un correo electrónico a mediterraneahostel.direccion@gmail.com. En caso de que necesitemos usar sus datos para un nuevo propósito no relacionado, le informaremos y explicaremos los fundamentos legales para el procesamiento. Nosotros podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando esto sea requerido o permitido por la ley. No realizamos la toma de decisiones automatizada ni ningún tipo de perfil automatizado.
II. ¿Cómo Recopilamos datos personales
Podemos recopilar datos sobre usted mediante la entrega de los datos directamente a nosotros (por ejemplo, mediante la cumplimentación de registrarse en el alojamiento, registro en línea o enviando correos electrónicos, chat o mensajes de texto, etc.). Podemos recopilar automáticamente ciertos datos de usted mientras que usted utiliza nuestro sitio web sando las cookies y las tecnologías similares.
Podemos recibir datos de terceros tales como proveedores de analítica como Google basados fuera de la UE, redes publicitarias como Facebook basadas fuera de la UE, tales como proveedores de información de búsqueda como Google basados fuera de la UE, proveedores de técnicas, servicios de pago y entrega, tales como corredores de datos o agregadores.
También podemos recibir datos de fuentes públicas como la casa de las empresas y el registro electoral en el interior de la UE.
Mediterránea Hostel puede utilizar sus datos para fines de marketing, es decir, para informarle de sus servicios que pueden, según sus preferencias pasadas, ser de interés para usted. Estas comunicaciones se adherirán estrictamente a las disposiciones legales aplicables.
Los materiales publicitarios y de marketing de las partes contratantes o de terceros se le enviarán sólo si usted ha optado por estas comunicaciones durante el proceso de registro, por correo electrónico o de otra manera.
Su decisión sobre el mercadeo directo puede ser retenida de acuerdo con las reglas de opt-out descritas en cada correo electrónico de marketing u otra forma de comunicación. La opción de exclusión se puede realizar mediante el cambio de la configuración de su cuenta de usuario o poniéndose en contacto directamente con Mediterránea Hostel (consulte los datos de contacto a continuación). En caso de exclusión, Mediterránea Hostel conservará únicamente los datos necesarios para la prestación de los servicios de conformidad con las normas establecidas en la presente política.
III. Comunicaciones de Marketing
Nuestro fundamento legal de procesar sus datos personales para enviarle comunicaciones de mercadeo es su consentimiento o nuestros intereses legítimos (a saber, hacer crecer nuestro negocio).
Bajo las regulaciones de privacidad y comunicaciones electrónicas, podemos enviarle comunicaciones de marketing de nosotros si (i) usted usó nuestros servicios o solicitó información de nosotros acerca de nuestros servicios o (II) usted aceptó recibir comunicación de mercadeo y en cada caso no optaron por no recibir dichas comunicaciones e. Bajo estas regulaciones, si es una sociedad limitada, nos podríamos enviarle correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, usted todavía puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing de nosotros en cualquier momento.
Antes de compartir sus datos personales con ningún tercero para sus propios fines de marketing obtendremos su consentimiento expreso.
Usted puede pedir nosotros o terceros para detener el envío de mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de los opt-out en cualquier mensaje de marketing enviado a usted o por correo electrónico a mediterraneahostel.direccion@gmail.com en cualquier momento.
Si usted opta por no recibir comunicaciones de marketing esto opt-out no se aplica a los datos personales facilitados como resultado de otras transacciones, como el servicio de licencias.
IV. Intercambio de Datos
Con terceros:
Podemos compartir su información con socios de negocios de terceros confiables, por ejemplo, con el fin de mejorar nuestros servicios. Si no desea que compartamos su información personal con estas empresas, contáctenos a la información de contacto.
Con proveedores de servicios:
Podemos compartir su información con terceros que ofrezcan servicios en nuestro nombre para ayudar con nuestras actividades de negocio. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal sólo como sea necesario para proveer estos servicios a nosotros, para que estos servicios pueden incluir:
Procesamiento de pagos
Proveer servicio al cliente
Enviar comunicaciones de marketing
Realización de investigación y análisis
Proporcionar alojamiento o / y de infraestructura informática en la nube
Requerimos que todas las terceras partes a quien transferimos sus datos a respetar la seguridad de sus datos personales y a tratar conforme a la ley. Sólo permitimos a terceros procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Con las autoridades públicas o aplicación de la ley:
En ciertas situaciones, Mediterránea Hostel requiere divulgar datos personales en respuesta a las solicitudes legales de autoridades públicas, incluyendo a la seguridad nacional o requisitos de aplicación de la ley. También podemos divulgar su información personal según se requiera por ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal, cuando creemos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, cuando creemos que hay una violación a nuestros términos y condiciones de acuerdo, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno. Si Mediterránea Hostel está involucrado en una fusión, adquisición, o venta de todos o una parte de sus activos, le avisaremos por correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web, de cualquier cambio en la titularidad, los usos de su información personal y opciones que tenga con respecto a su información personal. No vender, alquilar o compartir información personal con terceros sin su consentimiento previo.
V. transferencias (usuarios residentes en Europa)
Países fuera del espacio económico europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la legislación Europea ha prohibido a las transferencias de datos personales fuera de la EEA a menos que la cesión cumpla con ciertos criterios.
Algunos de nuestros proveedores de servicios de terceros se basan fuera del espacio económico europeo (EEE) para que su tratamiento de sus datos personales implica a una transferencia de datos fuera de la EEA.
Cuando transferimos sus datos personales fuera de la EEA, hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar un grado similar de seguridad de los datos asegurándose de que al menos una de las siguientes garantías en su lugar:
Únicamente transferiremos sus datos personales a países que han aprobado la Comisión Europea como un nivel adecuado de protección de datos personales o
Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicio, podemos usar contratos específicos o códigos de conducta o certificación mecanismos aprobados por la Comisión Europea que dan datos personales de la misma protección que tiene en Europa; o
Si utilizamos proveedores en Estados Unidos que forman parte de EU-US Privacy Shield, podemos transferir datos a ellos, ya que tienen garantías equivalentes en lugar.
Si ninguna de las anteriores garantías es disponible, podemos solicitar su consentimiento explícito para la transferencia específica. Usted tendrá el derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
VI. Datos Seguridad
Mediterránea Hostel se asegurarán de que sus datos personales almacenados de manera segura. Por lo tanto, ha introducido medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas y planes para proteger y asegurar toda la información recopilada a través de servicios de recepción principal.
El objetivo es eliminar el procesamiento no autorizado o ilegal de su uso personal de datos, o acceso accidental, no autorizado o ilícito, transferencia, procesamiento, copia, transmisión, alteración, pérdida o daño de sus datos personales. A pesar de los esfuerzos y aplicación de todas las reglas establecidas por las regulaciones legales, no es posible garantizar la seguridad de sus datos, si está transferido o transmitido de manera no segura.
Mediterránea Hostel protege sus datos de las siguientes maneras:
Utilizando la criptografía, cuando sea necesario
Con protección de contraseña, en caso necesario
Restringir el acceso a sus datos personales (es decir, acceso a sus datos personales se otorga solamente a aquellos empleados o el personal de recepción principal para acceso indispensable para los fines descritos en este documento).
Estas medidas no le priva de sus deberes de adoptar medidas adecuadas para asegurar sus propios datos personales. Entre otras cosas, debe, cambiar regularmente las contraseñas. Por otra parte, usted no debe hacer, entre otras cosas, uso previsible nombres de usuario o contraseñas, compartir su contraseña con otras personas, o conceder acceso a su cuenta de usuario o revelar sus datos personales a otras personas.
VII. Los datos de Retención:
Solamente retenemos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo los fines de satisfacer los requisitos legales, contables o informes.
Al momento de decidir si es correcto seguir manteniendo estos datos, nos fijamos en su cantidad, naturaleza y sensibilidad, riesgo potencial de daño de uso no autorizado o divulgación, los efectos de procesamiento, si estos pueden lograrse por otros medios y requisitos legales.
La ley nos obliga a mantener información básica sobre clientes (incluyendo contacto, identidad, financiera y datos de la transacción) después incluso que de impuestos dejan de ser clientes.
En algunas circunstancias podemos anonimizar los datos personales para fines estadísticos o de investigación en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin aviso a usted.
VIII. Sus Derechos Legales
Bajo las leyes de protección de datos tiene los derechos en relación con sus datos personales que incluyen el derecho a solicitar acceso, rectificación, eliminación, restricción, transferencia, a objeto de procesamiento, a la portabilidad de datos y (donde la base legal de procesamiento es consentimiento) para retirar su consentimiento.
Puede ver más información sobre estos derechos en:
https://ICO.org.uk/for-Organisations/Guide-to-the-general-Data-Protection-regulation-gdpr/individual-Rights/
Si usted desea ejercitar alguno de los derechos enunciados anteriormente, por favor escríbanos a mediterraneahostel.direccion@gmail.com
Usted no tendrá que pagar una cuota para acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar un honorario razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitivo o excesivo o se niegue a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Puede que necesitemos solicitar información específica que nos ayuden a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer alguno de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurarse de que datos personales no son revelados a cualquier persona que no tiene derecho a recibirla. También podremos contactarlo para pedirle información adicional en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente puede tomarnos más de un mes si su petición es particularmente compleja o han hecho una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos.
IX. Cambios de Política de Privacidad
Mediterránea Hostel puede, de vez en cuando, cambiar y actualizar los términos de esta política de privacidad. Le informaremos por correo electrónico o a través de su cuenta de usuario, si realizamos cambios en esta política de privacidad que materialmente reduzca sus derechos. Al continuar usando los servicios después de esos cambios se convierten en efectivos, usted acepta estar obligado por la política de Privacidad revisada.
X. Datos de contacto.
Si desea saber más sobre Mediterránea Hostel, su protección de su privacidad, o sobre esta política de privacidad, puede contactar con recepción principal en mediterraneahostel.dirección@gmail.com